[otrs-de] Customer : Tickets mit Status "removed" angezeigt

Hallo Liste Im Customer Bereich werden die Tickets mit Status "removed" angezeigt. Nach längerem Suchen in SysConfig bin ich nicht fündig geworden, wo man einstellen kann, welche Ticket-Staten im Customer bereich angezeigt werden. Weiss es vielleicht jemand gerade ob das überhaupt geht? Danke für jegliche Hinweise. Gruss Thomas OTRS: 2.2.1 ITSM: 1.0.1