Re: [otrs-de] Auswertung Ticket-Lebensdauer nicht möglich?!

Michael Scheer schrieb:

Irgendwie sieht das nicht gut aus. Habe ich wirklich nichts übersehen?

Au weia, sieht fast so aus, als müsse ich wohl eine eigene Statistik schreiben und einbinden, wie auch immer das geht, so vom Schlage Kernel/System/Stats/Dynamic/ITSMTicketSolutionTimeAverage.pm - ist sowas (stats selber machen) irgendwo dokumentiert oder wird es laufen wie immer - den Krams selber von Null an erarbeiten?-) Micha