Hallo zusammen,

es gibt bei uns Fälle wo eine Mail an mehrere Empfänger E-Mail Adressen gesendet werden hinter denen sich mehrere OTRS Queues verstecken.

Normalerweise packt unser Filter der die Mails die per procmail reinkommen in die richtige Queue, wenn nur ein Empfänger angegeben ist.

Gibt es eine Möglichkeit wenn eine Mail an mehrere E-Mail Empfänger des OTRS Systems gerichtet ist diese entsprecht oft zuteilen und in die entsprechenden Queues zu sortieren?

Gruß

Michael Unger

Netzwerk Administrator

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