
Moin Henry, On Tue, Mar 21, 2006 at 12:16:57PM +0100, Henry Gerloff wrote:
ich habe gerade unser altes 1.2.4 auf das 2.0.4 OTRS für Win32 aktualisiert.
Wie bist du da genau vorgegangen?
Leider ist die Performance unter aller Sau. Noch schlechter als vorher. Die Maschine ist ein 3GHz HT P4 mit 4GB RAM.
Das Ding sollte locker ausreichen. Wir haben Installationen unter Windows auf viel schwächeren Kisten laufen, ohne Probleme.
Mache ich nur eine Seite auf im Adminpanel, dauert das zwischen 30 und 60 Sekunden, während perl und Apache 100% CPU Last auf der Maschine verursacht. Hat jemand eine Idee?
Ohne genauere Infos über dein Vorgehen beim Upgrade nicht :(.
Nebenbei sind auf einmal alle Kunden weg. Jedenfalls werden diese nicht mehr im Adminpanel angezeigt. Die Bearbeiter dagegen schon.
Das deutet darauf hin, dass dein neues OTRS noch nicht richtig konfiguriert ist. Woher holst du deine Kundendaten? Hast du die Einstellungen deiner alten Config.pm in das für die 2.x gültige Format übertragen?
Henry
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