Re: [otrs-de] Antw: Länge der Betreff-Zeile in der Queue-Ansicht anpassen

$QData{"Title","90"}</div> 414 </td> 415 <!-- dtl:block:RecordTicketTitle --> Bei Title stand vorher auch 30. Wäre schön, wenn ich diesen Parameter auch über die Sysconfig GUI manipulieren könnte. Viele Grüße, Eike On 23.03.2015 15:31, Josef1 Penzkofer wrote:

Hallo,

es gibt drei unterschiedliche Anzeige-Modi: - Small, - Medium - Preview und dazu dann die dtl-Dateien - AgentTicketOverviewSmall.dtl - AgentTicketOverviewMedium.dtl - AgentTicketOverviewPreview.dtl

Standardmäßig ist - denke ich - für die Queue-Ansicht "Medium" eingestellt. Ich habs auf "Small" umgestellt - find jetzt aber auf die Schnelle den Parameter nicht ;-)

Gruß

Sepp

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Eike Hinderk Jürrens 23.03.2015 13:04 >>> Hallo Zusammen, ich habe jetzt einige Zeit gesucht, aber keine Lösungen gefunden.

Ich möchte die Anzeige der Betreffzeile in der Queue-Ansicht anpassen:

A Die Anzahl der angezeigten Zeichen vergrößern B Die E-Mail-Betreff-Zeile durch den Ticket-Titel ersetzen

Welche Informationen benötigt ihr noch, um diese Frage beantworten zu können?

Ich setze OTRS 3.3.3 ein.

Viele liebe Grüße und vielen Dank für eure Zeit!

Eike

-- Eike Hinderk Jürrens 52°North Initiative for Geospatial Open Source Software GmbH Martin-Luther-King-Weg 24 48155 Münster, Germany E-Mail: e.h.juerrens@52north.org Fon: +49-(0)-251–396371-33 Fax: +49-(0)-251–396371-11 http://52north.org/ Twitter: @FiveTwoN General Managers: Dr. Albert Remke, Dr. Andreas Wytzisk Local Court Muenster HRB 10849