Dann greifst du evtl. auf falsche Information aus dem AD zurück? Im notfall das Array mit den Informationen schicken

BBC Chartering & Logistic
GmbH & Co.KG

Philip Stone
Junior Software Engineer

Hafenstraße 12
26789 Leer · Germany

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Email	Philip.Stone@bbc-chartering.com

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From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Spitzer, Kirill
Sent: Freitag, 17. April 2009 12:23
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Antw: Re: OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln

Hallo!

Nein, die Wildcard habe ich schon hinter mir, er zeigt eine Reisenliste an, aber keine Einträge drin, nur - ...

Es geht mir darum, dass er keine Namen, eMail Adressen etc. ausgibt, sondern nur jeweils ein Minus bei jedem Eintrag! Aber die AD-Anbindung schien ja erfolgreich verlaufen zu sein, sonst würde er ja außer root nichts finden!

Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Leif Hoppe
Gesendet: Freitag, 17. April 2009 12:04
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: [otrs-de] Antw: Re: OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln

Hi Kirill,

alle User solltest du mit der Wildcard * finden können.

Da du scheinbar ohne * gesucht hast, hast du wahrscheinlich auch nur einen gefunden :-)

gruss

Leif

>>>

Von:	"Spitzer, Kirill" <Kirill.Spitzer@bezreg-detmold.nrw.de>
An:	"User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org>
Datum:	17.04.2009 12:02
Betreff:	Re: [otrs-de] OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln

Danke für die Antwort!

Ich habe die Config soweit angepasst und die User werden mit dem AD soweit verbunden, allerdings will er keinen User finden. Nach Eingabe eines Namens scheint er etwas zu finden, zeigt aber nur einen - an, scheint etwas noch nicht direkt synchronisieren zu wollen / können. Gibe es noch bestimmte Synchronisierungsoptionen? Oder wie bringe ich OTRS dazu, mir die User anzuzeigen, die er gefunden hat?

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Markus Hummel
Gesendet: Donnerstag, 16. April 2009 16:29
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln
Vertraulichkeit: Vertraulich

Hallo,

schau hierzu mal etwas in der Dokumentation nach, z.B. unter:
http://doc.otrs.org/2.3/de/html/x1820.html#configuration-agent-auth-backend-ldap.
Hilfreich können hierzu auch die Kommentare und Beispiele in Kernel/Config/Defaults.pm sein.

Viel Erfolg,
gruß Markus

________________________________________
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Spitzer, Kirill
Gesendet: Donnerstag, 16. April 2009 14:20
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln
Vertraulichkeit: Vertraulich

Hallo!

Ich bin Neuling bei diesem Support-Ticket-System und würde gerne wissen, wie man es genau mit dem Active Directory eines Win2k3 Servers koppelt, damit alle Benutzer dieses Directorys im OTRS angezeigt werden. Gibt es eine vorgefertigte Konfigurationsdatei o.Ä. dafür?

Für Hilfe bin ich sehr dankbar!
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