[otrs-de] Antw: [EXT] Re: Testsystem - Admin "ausgesperrt"

21 Sep 2021

      Hallo Henning,

vielen Dank für Deine Antwort.

Den Benutzer hab ich vorsichtshalber nochmals zur Gruppe admin hinzugefügt
(wie unten beschrieben).

Folgende Einstellungen habe ich auf Default-Werte zurückgesetzt (wie unten
beschrieben)
Frontend::Navigation###Admin###001-Framework
Frontend::Module###Admin

In ZZZAAuto.pm steht z.B.
$Self->{'Frontend::Navigation'}->{'Admin'}->{'001-Framework'} =  [
  {
    'AccessKey' => 'a',
    'Block' => 'ItemArea',
    'Description' => 'Admin modules overview.',
    'Group' => [
      'admin'
    ],
    'GroupRo' => [],
    'Link' => 'Action=Admin',
    'LinkOption' => '',
    'Name' => 'Admin',
    'NavBar' => 'Admin',
    'Prio' => '10000',
    'Type' => 'Menu'
  }
];

Das müsste doch die Einstellung für den Link "Admin" in der Menüzeile sein,
oder?

Außerdem steht in ZZZAAuto.pm noch
$Self->{'Frontend::Module'}->{'Admin'} =  {
  'Description' => 'Admin Area.',
  'Group' => [
    'admin'
  ],
  'GroupRo' => [],
  'NavBarName' => 'Admin',
  'Title' => ''
};

Leider gibt es immer noch die Meldung:
Nicht ausreichende Rechte
Nachricht: Sie haben keine Berechtigung, dieses Modul zu nutzen!

Gruß

Sepp
...
...
...
Henning Oschwald  21.09.2021 10:53 >>>
Hallo Seppp,
Am 21.09.21 um 09:08 schrieb Josef Penzkofer:
...
verwendete Version: Znuny LTS 6
Ich denke, durch eine fehlerhafte Konfiguration der SysConfig hab ich mir
auf
einem Testsystem quasi den Admin-Zugang ausgesperrt.
Dann hast Du vermutlich entweder Deinen Nutzer aus der Admin-Gruppe 
rausgeschmissen oder in der Sysconfig für das Admin-Modul die 
berechtigte Gruppe umbenannt oder entfernt.

In ersterem Fall kannst Du Deinen Benutzer mit folgendem Kommando wieder 
in die Admin-Gruppe aufnehmen:
sudo -u otrs ~otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::Group::UserLink 
--group-name admin --user-name sepp --permission rw

In letzterem Fall wäre es hilfreich zu wissen, welche 
Sysconfig-Einstellung Du verändert hast. Die naheliegendste ist 
Frontend::Module###Admin. Diese kannst Du mit folgendem Kommando auf den 
Werkszustand zurücksetzen:
$ sudo -u otrs ~otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::Config::Update 
--setting-name 'Frontend::Module###Admin' --reset

Melde Dich danach am besten neu an und schau, ob der Admin-Link wieder 
da ist. Falls nicht, schau in ~otrs7Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm 
nach, welche Einstellung Du verändert hast und resette sie mit obigem 
Befehl.

Viele Grüße

   Henning