Hallo allerseits, folgendes habe ich gerade festgestellt. wenn der LDAP-Server nicht erreichbar ist, 'schmiert' das gesamte OTRS ab. Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, webmaster@P-ITS-Linux02.local and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Und dann error_log in /var/log/httpd/: [error] IO::Socket::INET: connect: Connection refused at ../..//Kernel/Sy stem/CustomerUser/LDAP.pm line 60. Finde ich ein wenig hart, wenn doch nur das LDAP nicht funktioniert. Kann man das nicht irgendwie anders abfangen? Viele Grüße Jonas