Hallo Flo,
nachdem die Version OTRS Community Edition 6 zum 31.12.2020 abgekündigt wurde, es aber keine OTRS Community Edition 7 gibt, teste ich nun das Upgrade auf Znuny LTS 6.
Znuny LTS 6 ist dann ja wieder eine aktuelle Software, mit der man produktiv arbeiten kann.
Um das FAQ-Paket manuell zu aktualisieren, müsste ich das FAQ-Paket (letzte Version OTRS 6) zumindest downloaden können. Eine Internet-Recherche hat da aber nix ergeben.
Da der ftp down ist, kann ich - selbst bei den Testsystemen (Version: Znuny LTS 6.0.32) - die Paketverwaltung nicht mehr aufrufen.
Sepp
Florian Edlhuber florian.edlhuber@gmx.de 19.02.2021 10:50 >>>
Hi,
2021-02-19 10:21 - Josef Penzkofer wrote: > wenn ich die Paketverwaltung in OTRS aufrufen will (Produktivsystem: OTRS 5;
Testsysteme: OTRS 6) erhalte ich im Logfile bzw. im Systemprotokoll die Fehlermeldung: http://ftp.otrs.org/pub/otrs/misc/packages/repository.xml: 500 Can't connect to [1]ftp.otrs.org:80
Hat sich die URL geändert?
Jetzt kann ich z.B. das freie OTRS-Feature FAQ nicht mehr aktualisieren.
OTRS6 + 5 wird nicht mehr supported und die Features wohl auch nicht mehr. Da wird's nix Neues mehr geben wie's im Moment aussieht.
Der ftp ist down, ich hab's auch grad gemerkt.
Du solltest ohnehin überlegen, ob Du mit nicht aktueller Software produktiv arbeiten möchtest. OTRS 5 Support gibt's ewig nimmer.
viele Grüße Flo
[1] ftp://ftp.otrs.org:80