Am 5 Jan 2004 um 10:44 hat Martin Edenhofer geschrieben:
Hi Stephan,
On Fri, Jan 02, 2004 at 04:20:08PM +0100, stephan.reichenbach@epost.de wrote: Content-Description: Mail message body
gibt es ein webtemplate fuer otrs bzw. hat jemand ein solches erstellt das ich verwenden koennte also quasi die erfassung eines helpdesk "anrufes"
Ich bin mir nicht ganz sicher, was Du meinst. Über die Telefon-Ansicht kann man bereits "Anrufe" erfassen.
ich meinte ueber das "intranet" bzw. den (hab mich vielleicht missverstaendlich ausgedrueckt, sorry) ich hab eins gefunden, ein webtemplate.pl (ode so aehnlich) in ../scripts wie kann ich das auf der website des apache einbinden? es geht darum einen anwender die moeglichkeit zu geben uebers intranet und die website eine e-mail an den userhelpdesk, genannt benutzerhifletisch ;-)) , zu schreiben..
mfg Stephan J. Reichenbach
Martin Edenhofer
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