Hallo Susanne, On Di, Jul 15 2008, Susanne Wesner-Kuhnt wrote:
kann mir vielleicht jemand mal "über die Strasse" helfen beim Definieren von Postmaster-Filtern?
Aber klar doch. :-)
Ich möchte das Subject-Feld der eingehenden E-Mail auf eine Vorgangs-ID untersuchen und diese dann als TicketValue setzen. Das herausfiltern der ID mit Hilfe eines regulären Ausdrucks ist erstmal kein Problem. Aber wie referenziere ich im Setzen-Feld dann die im Subject gefundene ID, so dass ich sie als TicketValue1 eintragen kann?
[***] wird durch den in der Regexp gespeicherten Wert ersetzt. Ein Beispiel dafür findest Du auch in den Hinweisen am Ende der Postmasterfilter-Seite. Viele Grüße Henning -- Henning Oschwald ((otrs)) :: OTRS AG :: Norsk-Data-Straße 1 :: 61352 Bad Homburg Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! Geschäftssitz: Bad Homburg Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 Steuernummer: 003 240 97505 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild Vorstandsvorsitzender: André Mindermann