RE: [otrs-de] Ticket bei Verschieben in eine andere Queue automatischfreigeben

Moin-moin, Markus :) vielen Dank fuer die prompte Hilfe! Frische Gruesse, Soenke [...]

Trage einfach folgendes in deine Config.pm ein: $Self->{'Move::ForceUnlockAfterMove'} = 1;

[...]

...

Ich wuerde gern erreichen, dass beim Verschieben eines Tickets in eine andere Queue es automatisch freigegeben wird. [...]

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