Hallo Thomas, ich bin mir zwar nicht 100%ig sicher, aber ich denke, dass die Funktion die du meinst ein Feature von OTRS 2.1 sein wird (derzeit gibt es bereits eine Beta Version). Lies' Dir mal' die Featurelist durch. Dort findest Du auch die Funktion "Ticket-Watcher". http://lists.otrs.org/pipermail/announce/2006/000054.html Gruß & schönes Wochenende Thorsten ________________________________ Von: otrs-de-bounces@otrs.org im Auftrag von Thomas Feg Gesendet: Fr 18.08.2006 16:41 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] watched ticket icon hallo, ich glaube ein otrs system gesehen zu haben, wo neben den icons fuer "neue nachricht" und "gespeerte tickets" ich noch ein icon gesehen habe fuer "watched tickets". wo muss ich welches conf file anpassen? vielen dank cheers thomas