was mir spontan einfällt ist: Hast Du alle Steps des
Updates durchgeführt?
Ich hatte ähnliche Probleme, weil ich beim update von
2.4.x auf 3.0.6 ein paar Punkte
schlichtweg vergessen hatte.
ich denke da an:
sudo -u otrs
scripts/DBUpdate-to-3.0.pl cd /opt/otrs
bin/otrs.RebuildConfig.pl
bin/otrs.DeleteCache.pl SuSEconfig"
nach
welcher Anleitung bist Du vorgegangen?
Wenn
die Darstellung nicht korrekt ist, solltest Du ggf. mal den Style auf Default
zurücksetzten.
viele
Grüße
Flo
Von: otrs-de-bounces@otrs.org
[mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Christoph
Ohliger Gesendet: Dienstag, 19. April 2011 11:24 An:
otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Update auf
3.0.7
Hallo,
ich habe heute ein Update von 2.4 auf 3.0.7 incl ITSM
"versucht". Leider hatte ich einen Fehler der mich dazu zwang wieder zurück zu
gehen. Beim Auruf der Owner/Note/Close/Responsible Funktion eines Ticket kam
immer der gleiche Fehler
... can't locate
OptionStrgHashRef via Package Kernel::Output::HTML::Layout
....
Wenn ich das entsprechende Perl Modul aus der version 3.0.6
reinkopiere kommt keine Fehlermeldung, aber die Darstellung ist nicht korrekt.
Vielleicht hat jemand noch einen Tipp für einen zweiten Anlauf...
--
Freundliche Grüße
Christoph Ohliger
HochschulefürangewandteWissenschaften FachhochschuleRosenheim University of Applied
Sciences
Diese Information istausschließlichfür die adressierte Person
bestimmt und könntevertrauliches und/oderprivilegiertes Material enthalten. Personen, für die diese Information
nichtbestimmtist, istesnichtgestattet, dieseerneutzuübertragen, zuverbreiten, anderweitigzuverwendenodersichdurchsieveranlasstzusehen, Maßnahmenirgendeiner Art zuergreifen. SolltenSiedieseNachrichtirrtümlicherhaltenhaben, bitten wirSie, sichmitdemAbsender in Verbindungzusetzen und das Material von Ihrem
Computer zulöschen.
Vielen Dank!
The information
transmitted is intended only for the person to which it is addressed and may contain confidential
and/or privileged material. Any retransmission, dissemination or other use
of, or taking of any action in reliance upon, this information by persons
other than the intended recipient is prohibited. If you received this in
error, please contact the sender and delete the material from any
computer. Thank you