
15 Jan
2004
15 Jan
'04
12:29 a.m.
On Wed, Jan 14, 2004 at 09:28:21AM +0100, Juergen Meurer wrote:
gibt es eine Möglichkeit sich in der Queue die aktuell zugeordnete Person anzeigen zu lassen?
Wie meinst Du das? Wo soll die Info zur Verfügung stehen?
Wenn du Queue Ansicht drückst siehst du nicht den aktuellen Bearbeiter bzw. Besitzer. Den sieht man erst wenn man auf Inhalt geht.
Mit der Lösung vom Robert hast Du ja eine Lösung für OTRS 1.1. In OTRS 1.2 kann man $Data{"Owner"} benutzen (z. B. im Kernel/Output/HTML/Standard/TicketView.dtl).
Mit freundlichen Grüßen Jürgen Meurer
Martin Edenhofer -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!