10 Aug
2004
10 Aug
'04
8:37 a.m.
On Tue, 2004-08-10 at 10:29, Alexander Meis wrote:
ich hab bei otrs keine möglichkeit zum löschen der tickets gefunden, was muss man tun um ein ticket löschen zu können.
Direkt in der Datenbank rausloeschen. Aber warum willst du das ueberhaupt machen? Eleganter waere es doch, das Ticket mit dem Status "entfernt" zu versehen - so bleibt es zumindest dokumentiert und keiner wundert sich. HTH, -- Nora Bernhard Systems Administrator - Linux Bombeck's Rule of Medicine: Never go to a doctor whose office plants have died.