
Hallo, ich glaube ein Blick aufs Datum der Tickets lüftet das Geheimnis ;-) Eventuell wurde die Liegezeit überschritten... Gruß, René Sturm, Heinz-Josef schrieb:
Hallo,
ich bin befragt worden, warum in der Sicht 'meine Queues' manche Subqueues inklusiver Zähler in roten Buchstaben auftauchen, manche in schwarzen.
Irgendwas will mir das System damit sagen - aber was?
Danke für Hilfe
Heinz-Josef Sturm
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