Hallo Michael, Folgende Einstellung fehlt noch, dann sollte auch das klappen.
$Self->{'TicketFreeKey6'} = { 'Kundeninfo' => 'Kundeninfo senden bei' };
$Self->{'TicketFreeKey6::DefaultSelection'} = 'Kundeninfo'; [ich hab's nicht verifiziert]
$Self->{'TicketFreeText6'} = { '' => 'keine', 'E' => 'Schließung', 'ES' => 'Erzeugung/Schließung', }; $Self->{'TicketFreeText6::DefaultSelection'} = 'ES';
Nur so'ne Bemerkung am Rande. Bedauerlicherweise hat mein damaliger Forumsbeitrag qualitative Mängel gehabt, wenn auch nicht in einer gravierenden Art. Soll heißen, wenn Du eine derartige Technik (mein Skript) einsetzt, dann wäre es bzgl. zukünftiger sicherer Handhabung nicht verkehrt, wenn Du diese Mängel selbst entdeckt hättest. Versteh' mich nicht falsch, nicht's für ungut. Gruß, Alexander