Re: [otrs-de] Beim Schließen eines Tickets -> E-Mail an Kunden mit Inhalt vom Agenten

Alan McKay schrieb:

2009/9/11 :

...

möchte ich die Funktion haben, wie beim OTRS 2.3.4,

Also, da ist das problem. Was du tuen willst, ist ganz einfach mit 2.4.x

Schau dir mal die "Event Based Notification" an. Admin, [ Notification (Event) ]

Das funktioniert mit der 2.4.4 nach meiner Erkenntnis derzeit nur mit TicketCreate. cu/2