Hallo Liste, Wenn ich eine eMail zu OTRS sende, erscheint die Mail nicht in OTRS. Mein Mailprogramm leitet die eMail an PostMaster.pl weiter, das schreibt die Mail aber offensichtlich nicht in die DB. Wenn ich eine Test-eMail zu PostMaster pipe, dann erhalte ich folgende Fehlermeldung: ERROR: OTRS-PM-10 Perl: 5.8.1 OS: linux Time: Thu Aug 19 13:52:15 2004 Message: No StateID!!! Traceback (826): Module: Kernel::System::Ticket::CreateTicketDB (v1.70.2.1) Line: 235 Module: Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run (v1.43) Line: 162 Module: Kernel::System::PostMaster::Run (v1.40.2.1) Line: 246 Module: /opt/otrs/bin/PostMaster.pl (v1.16) Line: 101 ERROR: OTRS-PM-10 Perl: 5.8.1 OS: linux Time: Thu Aug 19 13:52:15 2004 Message: Need TicketID! Traceback (826): Module: Kernel::System::Ticket::Article::CreateArticle (v1.52) Line: 41 Module: Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run (v1.43) Line: 206 Module: Kernel::System::PostMaster::Run (v1.40.2.1) Line: 246 Module: /opt/otrs/bin/PostMaster.pl (v1.16) Line: 101 ERROR: OTRS-PM-10 Perl: 5.8.1 OS: linux Time: Thu Aug 19 13:52:15 2004 Message: Need TicketID! Traceback (826): Module: Kernel::System::Ticket::State::SetState (v1.17) Line: 47 Module: Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run (v1.43) Line: 229 Module: Kernel::System::PostMaster::Run (v1.40.2.1) Line: 246 Module: /opt/otrs/bin/PostMaster.pl (v1.16) Line: 101 ERROR: OTRS-PM-10 Perl: 5.8.1 OS: linux Time: Thu Aug 19 13:52:15 2004 Message: Can't process email with MessageID <<20011221002814.A3599@avro>>! Please create a bug report with this email (var/spool/) on http://bugs.otrs.org/! Traceback (826): Module: Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run (v1.43) Line: 234 Module: Kernel::System::PostMaster::Run (v1.40.2.1) Line: 246 Module: /opt/otrs/bin/PostMaster.pl (v1.16) Line: 101 Kann mir jemand weiterhelfen? Gruß Steffen Lenz