[otrs-de] service mit einem -configitem cluster- verknüpfen

Hallo, ich bin momentan dabei einen ServiceKatalog mit den entsprechenden Verknüpfungen zu den Config-Items zu erstellen. Jetzt stehe ich vor dem "Problem", dass ich einen Service habe, der von einem Applicationserver-Cluster abhängt. Wie muss ich nun den Service verlinken, so dass der Service erst "rot" wird, wenn _alle_ Server aus dem Cluster ein Problem haben. Wenn ich den Service "ganz normal" über zu den einzelnen Servern verlinke, ändert der Service ja seinen Zustand auf kritisch, sobald _einer_ der Server ein Problem hat... Ich hoffe die Beschreibung war verständlich.....hat jemand eine Idee wie dieses doch alltägliche Szenario hinterlegt wird ? danke--GERD--