Rainer Bendig aka Ny schrieb:
Im LDAP gibt es einen Zweig "firmennutzer" jener soll komplett Zugriff auf das LDAP haben.
Was wenig mit OTRS zu tun hätte. Es reicht, wenn jeder Firmenbenutzer exakt nur Zugriff auf seinen eigenen Datensatz hat.
Wobei die Anmeldedaten im "uid" feld stehen. Hierbei gibt es im ldap allerdings keine hinterlegte Mail Adressen.
Aua. Wie genau willst Du dann Mails versenden? Können die eMail-Adressen aus den im LDAP vorhandenen Daten konstruiert werden?
Ist die Kundenautentifizierung mit diesen Vorgaben moeglich oder
Ja.
bedarf es im LDAP selbst eines neuen Schemas oder zusaetzlicher Daten.
Mail-Adresse wäre nicht schlecht, ansonsten musst Du Dir was schreiben, damit OTRS irgendwie eine eMail-Adresse des Kunden zusammenbaut.
Wie muss das Passwort im LDAP verschluesselt sein damit es OTRS nutzen kann?
Völlig egal.
Die Anleitung (pdf version) ist dort mit Informationen extrem spaerlich :-(.
Jo. Aber bau mal nach Anleitung, wird scho' klappen. Oder miete Dir wen, der das dann täterätetate. Tüdelü...
Tschoe, mit Ö,
Robert Kehl -- http://roknet.de