Hi Hans,
Hallo,
ich habe ein Problem mit dem Zusammenfassen von Tickets. Mit 2 Tickets funtkioniert alles wunderbar, bei dem einen über Inhalt -> Zusammenfassen -> Nummer des anderen rein und fertig. Wie aber geht das mit mehreren? Ich sehs einfach nicht, die Bulk-Funktion gibt das auch nicht her oder? Kann mir da wer weiterhelfen?
Gruß, Hans http://lists.otrs.org/pipermail/dev/2005-October/001158.html wäre eine Lösungsvorschlag. Ich hätte es mal implementiert, und es funktionierte, aber ich weiß nicht mehr mit welche Version. Probiere es einfach mal.
-- Shawn Beasley ((otrs)) :: OTRS AG :: Norsk-Data-Straße 1 :: 61352 Bad Homburg Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! Geschäftssitz: Bad Homburg Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 Steuernummer: 003/240/97521 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild Vorstandsvorsitzender: André Mindermann