Hallo Liste,
Hallo Alex, ;)

ich würde gern das Dashboard, bzw die einzelnen Tickettabellen um die Spalte "Kunde" erweitern.

Anbei noch ein Bild, was evtl Unklarheiten beseitigt

Die Tabelle offene Tickets

Diese enthält nun die 3 Spalten "Ticket ID" "Betreff" und "Alter". Diese soll nun einfach um den Kunden erweitert werden. Ich hab mir schon einen Wolf in der sysconfig gesucht.

Das Frontend::Agent::Dashboard zeigt zwar die Tabellenkonfig an, mir ist aber nicht klar wie ich diese nun erweitern kann, evtl bin auch völlig falsch :)


Mit freundlichen Grüssen

i.A. Stefan Dötsch
IT Infrastruktur Dienste


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