[otrs-de] Dynamische Free-Text Felder?

Hallo zusammen, ist es irgendwie möglich den Inhalt der Free-Text Felder dynamisch (z.B. aus einer Datenbanktabelle) abzufragen? Oder alternativ in abhängigkeit der gewählten Queue zu wählen? Sprich das ich in der einen Queue andere Free-Text Felder sehe (andere selektionen) als in einer anderen? Danke schon einmal, Carsten Bließen CS Consulting AG IT Outsourcing Hindenburgstraße 37 30175 Hannover - Germany Telefon + 49 (511) 957 - 94 - 717 Telefax + 49 (511) 957 - 94 - 999 Mail carsten.bliessen@cs-consulting.de