Hallo,
ich habe gerade das Problem, dass keine Mails aus otrs versenden kann. Ich greife dabei via SMTPS auf den Exchange Account zu.
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Fri Mar 23 12:59:03 2012 Message: Impossible to send message to: alex.heinrich@sidion.de, . Traceback (1201): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.309) Line: 2180 Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run (v1.161) Line: 736 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 46 Module: (eval) (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
Gruß
Alex
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]
Im Auftrag von Martin Gruner
Gesendet: Freitag, 23. März 2012 12:52
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] XML::Parser produced errors
Hi Alex,
kannst du genauer sagen, wann/wo das auftritt?
Könnte schon sein, dass wir irgendwo ein BOM drin haben, mit dem der Parser nicht klarkommt.
LG, mg
Am 23.03.12 11:53, schrieb Alex Heinrich:
Hallo OTRS Gemeinde,
ich habe frisch die OTRS Version 3.1.2 installiert und merke en den Error Logs folgende Einträge:
Mar 23 11:45:04 debian OTRS-CGI-10[985]: [Error][Kernel::System::XML::XMLParse][Line:750]: XML::Parser produced errors. I use XML::Parser::Lite as fallback!
Mar 23 11:45:44 debian OTRS-CGI-10[1200]: [Error][Kernel::System::XML::XMLParse][Line:749]: C-Parser: #012XML or text declaration not at start of entity at line 2, column 0, byte 1 at /usr/lib/perl5/XML/Parser.pm line 187#012!
Mar 23 11:45:44 debian OTRS-CGI-10[1200]: [Error][Kernel::System::XML::XMLParse][Line:750]: XML::Parser produced errors. I use XML::Parser::Lite as fallback!
Ist das ein BUG? Ich vermute irgendwo Spaces in Core Files.
Ist das was ernstes?
Gruß
Alex
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