Hallo,
heute wurde ein Pending Job automatisch vom OTRS bearbeitet. Leider bekam ich folgende Fehlermeldung als Mail.
---
ERROR: OTRS-PendingJobs-10 Perl: 5.8.5 OS: linux Time: Thu Jun 22 12:45:02 2006
Message: Need TicketID!
Traceback (9825):
Module: Kernel::System::Ticket::LockSet (v1.194) Line: 2555
Module: /opt/otrs/bin/PendingJobs.pl (v1.18) Line: 91
---
Im SystemLog von OTRS ist folgendes zu finden:
---
Thu Jun 22 12:45:02 2006 error OTRS-PendingJobs-10 Need TicketID!
Thu Jun 22 12:45:02 2006 notice OTRS-PendingJobs-10 Sent customer 'StateUpdate' notification to 'xxx@travel-overland.de'.
Thu Jun 22 12:45:02 2006 notice OTRS-PendingJobs-10 Sent email to 'xxx@travel-overland.de' from 'OTRS System