Hi Liste,

 

habe folgendes Problem. Ich benutze SMTP um Mails von OTRS raus zu senden, rein kommen sie über POP3. Das eigentlich Problem ist das die POP3 Emailadresse wie folgt lautet support@xxxx.xxxx.net. Eingestellt werden aber Tickets über eine Emailadresse, die support@xxxx.net heisst, diese wird auf den POP3 acc umgeleitet. Wenn nun ein Agent auf ein Ticket antwortet wird aber das >From field von der Email mit support@xxxx.xxxx.net gefüllt obwohl ich OTRS mit sendmail –f support@xxxx.net vorgebe wie der Absender zu lauten hat. Wenn ich mit sendmail über die linux shell mit –f support@xxxx.net eine Mail schicke macht er alles korrekt, nur über OTRS läuft das nicht. Hat wer eine Idee?

 

Gruß

 

 Stephan