Hallo Liste, dies war ein eigentlich schon gefixter Bug (#1356) der aber in der Version 2.1.2 noch nicht so ganz gelöst war. Nun läuft's... Gruß Jan
Die Statistiken funktionieren so gar nicht auf MS SQL. Es scheint als wäre die SQL-Syntax zum 'Füttern' der xml_storage-Tabelle nich kompatible zum SQL-Server. Unabhängig davon was ich probiere (neuen Statistik-Report anlegen oder einen vorhanden importieren) erhalte ich foglende Fehlermeldung:
Can't use strin ("0") as a HASH ref while "strict refs" in use at c:/Programme/OTRS/otrs/Kernel/Modules/AgentStats.pm line 1080, <PRODUCT> line 500.
Die betroffenen Zeilen können allerdings variieren.
Im otrs.log finde ich
(...) [Fri Dec 8 10:32:10 2006][Error][Kernel::System::XML::XMLHashAdd][136] [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Zeile 1: Falsche Syntax in der Nähe von 'otrs_stats'. (SQL-42000)(DBD: Execute immediate failed err=- 1), SQL: 'INSERT INTO xml_storage (xml_type, xml_key, xml_content_key, xml_content_value) VALUES ('Stats', '1', '[0]{'otrs_stats'}[1]{'Valid'}[1]{'TagKey'}', '[0]{'otrs_stats'}[1]{'Valid'}[1]')' [Fri Dec 8 10:32:10 2006][Error][Kernel::System::Stats::StatsGet][252] StatsGet: Can't get Stat! [Fri Dec 8 10:32:10 2006][Error][Kernel::System::Stats::StatsUpdate][278] StatsUpddate: Can't get stat, perhaps you have an invalid stat id! [Fri Dec 8 10:32:10 2006][Notice][Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run] Response::Agent: 0s taken (URL:Action=AgentStats:root@localhost) [Fri Dec 8 10:32:11 2006][Error][Kernel::System::Stats::StatsGet][252] StatsGet: Can't get Stat!