[otrs-de] Fehler nach Installation

Hallo, ich habe nun nach langen Überlegen meine bereits verwendete OTRS Version 2.2.4 durch eine neu installierte OTRS Version 2.3.4 ersetzt. Nun habe ich bereits das erste Problem: Wenn ich auf "empty answer" klicke, dann kommt folgende Fehlermeldung: Modification of a read-only value attempted at /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.8/i586-linux-thread-multi/Net/DNS/Question.pm line 47. Als Betriebssystem haben wir Debian 10.3 im Einsatz und ich habe noch nichts durchgeführt, außer der Installation. Als weitere Frage habe ich, ob man statt "empty answer" direkt einen "weiterleiten" Botton dort einbauen kann. Viele Grüße Alexander Pentermann