[otrs-de] Queue blinkt

Moin, hat das eigentlich was zu Bedeuten wenn die Queue die ganze Zeit blinkt? Also ich habe ein Ticket bekommen und sofort fing die Queue an zu blinken. Dann hab ich das einfach in die Queue "Spam" verschoben, die jede Stunde geleert wird, und jetzt blinkt die die ganze Zeit. Kann man das irgendwie abstellen? Gruß Dennis