[otrs-de] Agenten sollen keine Kunden anlegen können, sondern nur die Admins.

Hallo,

genau das geht eben nicht. Es gibt keine "Customerauswahl" weder in Gruppen, noch Rollen -

wenn ich jedem Agenten die RW Rechte entziehe, kann der Agent weiterhin Kunden anlegen.

Am einfachsten wäre es wohl, wenn der Customerbutton in der Menueleiste unsichtbar wäre.

Gruss

Axel Hillmann Service Engineer

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