> ich versuche gerade eine OTRS 5.0.16 Installation unter
> CentOS 7 auf OTRS 6.0.4 zu updaten. Leider kommt es schon
> bei der Installation des RPM zu Fehlern und danach wird
> jedes Mal eine Fehlermeldung „OTSR-CGI-19 – Need module!“
> erzeugt wenn ich in OTRS die Übersicht lade.

Welche Fehlermeldung kommt denn beim .rpm?
Welche Dokumenation hast Du verwendet?
Hast Du das DBUpdate Script laufen lassen?

viele Grüße