Re: [otrs-de] Suchfunktion

Du bist ja witzig. Du arbeitest mit einem Ticket-System. Natürlich bekommst Du den ganzen Baum angezeigt. Jetzt kannst Du Dir überlegen, ob Du's mit der SQL-Abfrage versuchst, oder Dich über die Suchfunktion wunderst. :-) Kommt denn das '0815' wirklich nur in einer E-Mail vor, oder ist es vielleicht überall drin? Bei mir z.B. zeigt das Suchergebnis auch die Treffer, bei denen der Begriff im E-Mail-Betreff auftaucht. Gruß Frank