Hallo Henning,

 

jetzt hab ich doch noch was gefunden:

/otrs/bin/cgi-bin/customer.pl

my $Debug = 1;

 

/otrs/Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm

my $Debug = 1;

 

Auszug - /var/log/apache2/error_log

[Thu Oct  7 11:28:25 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine new redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 59.

 

[Thu Oct  7 11:28:25 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine Run redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 104.

 

[Thu Oct  7 11:28:26 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine new redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 59.

 

[Thu Oct  7 11:28:26 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine Run redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 104.

 

[Thu Oct  7 11:28:26 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine new redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 59.

 

[Thu Oct  7 11:28:26 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine Run redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 104.

 

[Thu Oct  7 11:28:26 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine new redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 59.

 

[Thu Oct  7 11:28:26 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine Run redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 104.

 

[Thu Oct  7 11:28:26 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine new redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 59.

 

[Thu Oct  7 11:28:26 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine Run redefined

at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 104.

 

[Thu Oct  7 11:28:26 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine new redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 59.

 

[Thu Oct  7 11:28:26 2010] InterfaceCustomer.pm:

Subroutine Run redefined at /opt/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 104.

 

Frundliche Grßße

 

Josef

 

>>> Henning Oschwald <henning.oschwald@otrs.com> 15.09.2010 09:37 >>>
Hallo,

"Josef1 Penzkofer" <Josef1.Penzkofer@rz.uni-regensburg.de> writes:

> ich hab weiterhin das Problem, dass ich das Kundenportal (customer.pl) auf
> meinem Produktivsystem nicht aufrufen kann.
[...]
> Kunde wird ordnungsgemäß authentifiziert und erhält eine Session. Bei Klick
> auf Login wird jedoch die Seite "customer.pl" zum download angeboten.

Das deutet auf einen Laufzeitfeheler hin.

> Auszug aus /var/log/apache2/access_log

Poste bitte mal noch den Auszug aus /var/log/apache2/error_log, der
sollte mehr INfos zum Problem liefern.

Viele Grüße

  Henning

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