Nils Leideck - ITSM wrote:

On 26.04.2010, at 12:02, Markus Moj wrote:

für eine Benutzer-Gruppe. Muss man wirklich alles Service an die

Kunden selbst verteilen, also jedem Kunden muss per Hand ein Service

zugewiesen werden?

im selben Dialog kannst Du einen Standard Service-Katalog hinterlegen.

Der Standardkatalog ist schon hilfreich, aber trotzdem steht auch uns eine
Initialbetankung mehrerer hundert Kunden mit verschiedenen Services vor. Lässt
sich das evtl. direkt per SQL erledigen? Hat da jemand Erfahrungen?

Ehrlich gesagt habe ich noch nicht verstanden, warum ein Service nicht pro Firma
gelten soll. Das ist doch der normale Anwendungsfall, oder?