Christian Schoepplein wrote at Freitag, 21. Oktober 2005 12:14: Hi Christian, danke für die Antworten
3. Was muß ich noch beachten ?
Die Zugriffsrechte müssen richtig gesetzt sein, damit ArticleStorageFS ordentlich funktioniert. Am besten sollte der Webserver mit den Userrechten des OTRS-Benutzers laufen.
Ich würde lieber den apache2 als wwwrun laufen lassen und die Pfade unter /otrs/var anpassen, daß wwwrun.www darauf schreibend zugreifen können. Habe SetPermision.pl /opt/otrs otrs wwwrun durchgeführt. Loge ich mich als wwwrun (testweise) ein, darf ich Dateien/Verzeichnisse anlegen/löschen. OTRS sagt aber: Error: Can't create /opt/otrs/var/article/check_permissons_8425: Permission denied Muß ist das Verzeichnis für apache2 extra freigeben ? Ich dachte es ist Perl, der auf /opt/otrs/var/article zugreift und nicht apache ?!? Hilfe, Raphael