Marco Friebe schrieb:

Hallo,

Hallo Marco

 

gibt es eine Möglichkeit, dass OTRS beim Abholen der Nachrichten, verarbeitete in einen bestimmten Unterordner verschiebt? Oder muss man dazu dass Perl Script anfassen?

 

Was verstehst du unter "verarbeitete Nachrichten"? Sollen die Nachrichten in eine bestimmte Queue verschoben werden? Das kannst du über den PostMaster Filter einstellen.
Oder willst du die Nachrichten auf dem Mailserver verschieben? Das ist über POP nämlich nicht möglich. Hierzu bräuchtest du einen IMAP-Zugriff, der aber in OTRS nicht unterstützt wird!

Vielen Dank

 

Marco Friebe

 

Grüße
Dennis


Mit freundlichen Grüßen

i. A. Dennis Mohn

ACTIS.BSP IT Services GmbH

Phone	+49 69 6 65 37-225
Fax	+49 69 6 65 37-113

mailto:dennis.mohn@actisbsp.com
www.actisbsp.com