Hallo zusammen,

ich versuche verzweifelt meinem OTRS beizubringen, dass Mails ohne Betreff in eine bestimmte Queue verschoben werden sollen. Dort soll der GenericAgent weitermachen.

    $Self->{'PostMaster::PreFilterModule'}->{'NoSubject'} = {

        Module => 'Kernel::System::PostMaster::Filter::Match',

Match => {

            Subject => '',

        },

        Set => {

            'X-OTRS-Queue' => '_NOSUBJECT',

},

    };

Bringt mich da nicht weiter… Habe ich einen Gedankenfehler oder was könnte es denn noch sein?

Vielleicht geht’s sogar noch einfach?

Christian Bock

IT-Systemadministrator

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Diakonissen Speyer-Mannheim

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