Hallo zusammen,
ich habe versucht unser Testsystem (OTRS 2.2.7, Windows) auf OTRS 2.4.2 Windows zu bringen.
Dabei bin ich nach folgender Anleitung vorgegangen.
Leider hat dies nicht ganz geklappt, da eine Anmeldung am System nicht mehr möglich ist.
Im otrs.log kann ich folgende Einträge finden:
[Notice][Kernel::System::Auth::LDAP::Auth] User: tobias.schlosser (CN=Schlosser Tobias,OU=xxxx,OU=xxx,OU=xxx,OU=xxx,OU=xxxx,DC=xxxx,DC=xxxx,DC=xxxxt) authentication ok (REMOTE_ADDR: xxxx).
[Mon Aug 3 16:13:43 2009][Error][Kernel::System::User::UserLookup][680] No UserID found for 'tobias.schlosser'!
[Mon Aug 3 16:13:43 2009][Error][Kernel::System::User::UserLookup][680] No UserID found for 'tobias.schlosser'!
[Mon Aug 3 16:13:43 2009][Notice][Kernel::System::User::GetUserData] Panic! No UserData for user: 'tobias.schlosser'!!!
So wie es aussieht klappt ja die Authentifizierung mit dem AD.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Freundliche Grüße
Kind regards
Tobias Schlosser
IT-Administrator
IT-ORG
AL-KO KOBER AG
Ichenhauser Straße 14
D-89359 Kötz
Fon +49 (8221) / 97 - 248
Fax +49 (8221) / 97 - 75248