[otrs-de] Problem bei Mailzuweisung

Hallo zusammen, ich hab OTRS 2.1.4 im Einsatz und habe Probleme bei der Queue. Die E-Mail werden zwar aus der Mailbox abgeholt (lt. System Log). aber diese erscheinen nicht in der Queue. Ich hab die EInstellungen im PostMaster POP3 Account geprüft und denke, dass diese auch richtig sind. Einstellung im PostMaster POP3 Account: Vertraut: Ja Verteilung: Verteiung nach ausgewählter Queue Queue: Support Gültig: gültig Einstellungen der Queue: Unterqueue von: - Freigabe-Zeitintervall: 60 Eskalationszeit: 1440 Systemadresse: support@.... Was mache ich falsch? Über einen Tipp bin ich sehr dankbar. Viele Grüße, SImon