
Hi josy,
das hab ich alles schon gecheckt.
In phpmyadmin seh ich die Anhänge die ganzen Texte und alles von den FAQ-Artikeln.
Die Berechtigungen hab ich auch auf das FAQ-Modul und
INstalliert hab ich das FAQ-Modul...
So wie ich das aber verstanden hab in der OTRS-Doku ist das FAQ-Modul jetzt eigenständig, es muss also seperat geladen/installiert werden und ist nicht von Anfang an im OTRS aktiv, was ich auch gemacht habe.
Das Problem ist jetzt das meine FAQ-Artikel in der DB rumdümpeln und ich diese aber nicht über OTRS aufrufen/sehen kann da alles leer ist als wenn nie ein Eintrag im OTRS FAQ-Modul geschrieben wurde (wie gesagt in der DB sind alle vorhanden)
Gruß Dominic
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: "it-news (Josef Lahmer)"
Kennt jemand eine möglichkeit die FAQ-Artikel (welche ja vorhanden sein müssten) auch im neuen FAQ-Modul darzustellen?
hallo dominic, folgende infos zum checken: 1.) du kannst ja mal nachsehen, ob die faq-daten in der otrs-datenbank noch vorhanden sind. (phpmyadmin?) 2.) ist das faq-modul in der Paket Verwaltung enthalten (installiert) => wenn nein, => installieren 3.) berechtigungen: es gibt auch eine neue gruppe "faqadmin", möglicherweise passen div. berechtigungen noch nicht. lg josy _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/