Sehr geehrter Herr Schojohann,
Wie funktioniert ein sauberes Backup?
Im OTRS_Home Verzeichnis unter scripts/ befindet sich ein Script mit dem Namen "backup.pl". Dieses Script kann für Backups verwendet werden. Die genaue Syntax: ./backup.pl -d /data_backup_dir/ [-c gzip|bzip2] [-r 30] [-t fullbackup|nofullbackup] Weiterhin existiert ein Script restore.pl, um Backups im System wieder einzuspielen. Die genaue Syntax: restore.pl -b /data_backup/<TIME>/ -d /opt/otrs/
Ich finde überall nur Informationen zum Update von 2.1 auf 2.2, aber wie mache ich eins von 2.2.2 auf 2.2.3?
Im OTRS_Home Verzeichnis befindet sich die Datei Upgrading. Bitte gehen Sie so vor wie in der Datei beschrieben. Den Teil "Update the database changes" können Sie überspringen, da kein Datenbank Update von 2.2.2 auf 2.2.3 notwendig ist. Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen! ((enjoy)) -- Stefan Rother Support Director ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!