Liegt das auch an der DB? Ich würde jetzt aber sagen, das die in Ordnung ist. Ich versuche ein ticket zu schließen und bekomme ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.7 OS: linux Time: Thu Oct 5 16:19:02 2006 Message: Need ArticleTypeID! Traceback (32757): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate (v1.122) Line: 84 Module: Kernel::Modules::AgentTicketClose::Run (v1.17) Line: 367 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.14) Line: 666 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (v) Line: 47 Module: (eval) (v1.81) Line: 203 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.81) Line: 203 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.81) Line: 169 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30 In der Tabelle article gibt es für das ticket eine article_type_id und die ist 1. Grüße Christoph -- Dipl.-Ing. Christoph Kaulich Tel.: ++49 (0) 531 / 8 01 12-17 GNS mbH Fax : ++49 (0) 531 / 8 01 12-79 Am Gaußberg 2 mailto:kaulich@gns-mbh.com 38114 Braunschweig http://www.gns-mbh.com