Hallo, vielen dank, genau das hab ich gesucht. Könnte ich eigentlich bei der installation von OTRS also vor dem Webinstaller die Datebank schon auf utf-8 erstellen? Bzw mus ich wenn ich die neue erstellt habe noch was beachten bzg den ganzen tables etc? Grüße Sven Am Mittwoch, 19. April 2006 17:17 schrieb Christian Schoepplein:
Hallo,
On Mi, Apr 19, 2006 at 04:22:57 +0200, Sven Wagner wrote:
wir nutzen für interne Zwecke schon OTRS 2.0.4. Nun soll jedoch ein weiteres System hinzugezogen werden:
Suse Linux Prof 9.3 od Enterprise OTRS 2.0.4
Nun ist es jedoch so, das aus vielen verschiedenen Postfächern via POP gezogen wird (über OTRS). Das Problem ist, das Leute aus China, Singapur, Deutschland, Amerika, Polen, Spanien usw. die Emails dahinschicken. Meiner Meinung nach mus ich OTRS ja dann mit UTF-8 einrichten, sowie die Datenbank auch ?!?!?!
Habe gerade eine Testinstallation versucht, und im Webinstaller die Option UTF-8 angegeben, sowie nach der installation nochmalig im der Config.pm.
Wenn ich nun aber auf die MySql Datenbank zugreife und eine Abfrage starte sehe ich, das es kein UTF-8 ist.
Hab ich was übersehen bzw mus noch was gemacht werden? Gibt es hierzu ein kleines How-To ?
http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Action=PublicFAQ&ID=52
Sven
Ciao, Christian