Hallo, I wrote:
seit einem Update von Version 2.1.5 auf 2.1.6 erhalte ich beim Anzeigen eines Tickets mehrmals die Meldungen Apr 25 12:09:08 host OTRS-CGI-10[32238]: [Error][Kernel::System::Main::Require][Line:44]: Need module! Apr 25 12:09:08 host OTRS-CGI-10[32238]: [Error][Kernel::System::Ticket::Permission][Line:1575]: Module '' not found! nach /var/log/messages geschrieben.
Gibt es evtl. Templates der 2.1.5, die man nicht auf die 2.1.6 umziehen darf? Von der Funktionalität her konnte ich keine Probleme feststellen.
Ich habe mich nun schon etwas durch die Module gelesen und mir die entsprechenden Stellen angesehen. Wo ist denn hinterlegt, welche Module geladen werden sollen? Geholt wird die Liste anscheinend mit: my %Modules = %{$Self->{ConfigObject}->Get('Ticket::Permission')};
ich habe nun ein sauberes Update ohne jegliche Modifikationen auf 2.1.7 durchgeführt und die aus dem Webfrontend der alten Installation gesicherte Konfiguration wieder hochgeladen. Das Problem besteht weiterhin. Ich sehe somit drei mögliche Ursachen: - Fehler in der Konfiguration - Fehler beim Setzen der Dateirechte - Bug in OTRS Irgendwelche Ideen? Grüße, Peter