Hallo, in letzter Zeit kommt es immer wieder zu Fehlermeldungen wie: -------------snip---------------------------- Software error: Wide character in syswrite at /usr/lib/perl5/5.8.1/Net/Cmd.pm line 430. For help, please send mail to the webmaster --------------snip---------------------------- Sprich beim versenden der Mail bekommt der Agent diese Meldung und die Mail wird nicht verschickt. Das interessante dabei ist jedoch, wenn man nach diesem Ticket sucht, daß es sofort gefunden wird. Da ich von meiner Seite aus in der Config.pm nichts geändert habe, bin ich etwas ratlos und hoffe auf Hilfe der Mailingliste. Ist jemanden dieser Fehler bekannt und wenn ja, wie sieht eine Lösung dazu aus? Wir nützen ein OTRS in der Version 1.3.2 auf einer SuSE 9.0. Hier ein Auszug meiner Config.pm: $Self->{TicketNumberGenerator} = 'Kernel::System::Ticket::Number::DateChecksum'; $Self->{LogModule::LogFile} = '/var/log/otrs.log'; $Self->{LogModule} = 'Kernel::System::Log::SysLog'; $Self->{'LogModule::SysLog::Charset'} = 'iso-8859-15'; $Self->{DefaultLanguage} = 'de'; $Self->{DefaultCharset} = 'utf-8'; $Self->{TempDir} = '/opt/otrs/var/tmp/upload_cache'; Danke und Gruss Christian