[otrs-de] Ticketerstellung kann keine Kunden auswählen

Hi Liste, wir haben gestern unser OTRS geschwenkt. Kunden haben wir in der lokalen DB der syncldap2DB. Customer Group Support ist deaktiviert. Wenn ich jetzt ein Ticket erstellen will und den Kundenkontakt aussuche wird er mir zwar in der Auswahl angezeigt aber wenn ich ihn auswähle und "anklicke" verschwindet er wieder. OTRS 3.1.7 auf CentOS 6.3 Jemand ne Idee woran das liegen kann?