Am 4. November 2011 12:00 schrieb Georg Klimm
----------------ursprüngliche Nachricht----------------- Von: "Sebastian Gödecke" simpsonetti@googlemail.com An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" otrs-de@otrs.org Datum: Fri, 4 Nov 2011 11:22:50 +0100 -------------------------------------------------
Am 4. November 2011 10:55 schrieb Georg Klimm klimm@lohn24.de :
----------------ursprüngliche Nachricht----------------- Von: "Sebastian Gödecke" simpsonetti@googlemail.com An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" otrs-de@otrs.org Datum: Fri, 4 Nov 2011 10:49:16 +0100 -------------------------------------------------
Am 4. November 2011 10:04 schrieb Roy Kaldung roy@kaldung.com :
Hallo ML, ich habe otrs von einem system auf ein anderes gebracht inkl Mysql DB. Das hat auf anhieb geklappt. Was nun aber etwas anders ist, ist der User. Vorher gab es den user otrs. Nun macht das wwwrun. Ich habe für diesen user nun das "Cron.sh" script ausgeführt und der croneintrag ist auch richtig drin. Die Zeit habe ich auf 2 min gesetzt. Es wird aber nicht automatisch abgerufen. Woran liegt das ?
Hallo,
eventuell läuft der Cron-Dienst nicht?
Doch, der läuft.
Hallo Sebastian,
zeig uns bitte doch mal: grep CRON /var/log/syslog | tail
Mir ist auch gerade aufgefallen, das ich in der Emailkontensteuerung vom OTRS die Queue nicht ändern kann. Diese bleibt beharrlich auf Junk stehen. Wenn ich sie auf Postmaster änder und speicher, ist dieses nach einem erneuten überprüfen wieder auf Junk. Kann es daran liegen ?
Gruß Sebastian
Queue Postmaster? Wo genau stellt Du da gerade was ein? Welche OTRS-Version?
OTRS 3.0.4 Admin->Emaileinstellungen-Postmaster Mail Accounts -> hier habe ich nun einen Benutzernamen für das Emailfach drin. wenn ich mir diesen anschaue, habe ich dort die Queue, die immer auf Junk steht und nicht verändert werden kann. Wenn ich die auf die Postmaster oder raw Queue stellen möchte, dann wird dieses nicht gespeichert.
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