Hallo Zusammen
 
ich habe als Anforderung an eine OTRS 2.1 Installation, dass die Tickets eine neue Verschlagwortungsliste in Form einer Combobox bekommen mit festen Values (Values: Human Error, Program Error, Corrupt Data, Change Request, Not known yet) erhalten analog zu der Priotit�t und dem Ticketstatus. Die freien Felder n�tzen da nicht so viel, da man da ja Comboboxen mit festem Wertebereich zur Verf�gung hat.
 
L��t sich was realisieren ?
 
gru�
 
Jan Thordsen
Hapag-Lloyd AG

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